杭州火车站基本设施 售票处设有自动售票机，方便旅客购票。中型至大型火车站通常设有售票处，集票务与路线查询于一体。大型火车站甚至分设国际与国内票的售票处，确保旅客正确排队。一楼设施：站房一楼设有软席候车室，持有软座、软卧及以上车票或商务旅客可由此进站上车，享受更...